MI-átláthatósági tájékoztató

Miért van ez a tájékoztató

1. A mesterséges intelligenciáról szóló (EU) 2024/1689 rendelet (MI-rendelet) 50. cikke szerinti átláthatósági szabályok 2026. augusztus 2-tól alkalmazandók. Ezek arról szólnak, hogy az embernek tudnia kell, mikor beszél géppel, és mikor lát gép által készített tartalmat.
2. Ettől függetlenül is közzétennénk. A Gondnok terméke a megbízhatóság; egy „AI-varázslat” címke alá rejtett gépi szöveg pontosan azt viszi el.
3. A tájékoztató az ÁSZF elválaszthatatlan része.

Hol dolgozik mesterséges intelligencia

1. A hibakeresésben nem. Az ellenőrzések determinisztikus, szabályalapú kód: ugyanaz az adat mindig ugyanazt az eredményt adja. Az MI nem dönti el, hogy valami hiba-e.
2. Rangsorolás és megfogalmazás. A napi jelentés sorrendjét és a magyarázó mondatokat nyelvi modell fogalmazza — a talált tények alapján, nem azok helyett.
3. Szövegjavaslatok. A hiányzó metacím, metaleírás, képleírás, rövid leírás és a kategóriajavaslat nyelvi modellel készül, a termék meglévő adataiból.
4. Netes adatkeresés. Vonalkód, tömeg és gyártói adat kereséséhez külső keresőszolgáltatást hívunk, és a találatokból nyelvi modell olvassa ki a konkrét értéket. A forrás minden esetben látszik, hogy ellenőrizni tudd.
5. Nincs chatfelület. A Gondnokban nincs olyan felület, ahol emberként megszólaló géppel beszélgetnél. Ha valaha lesz, az egyértelműen jelölve lesz.

Melyik modellt használjuk

1. A szövegértési és fogalmazási feladatokat az Anthropic PBC Claude nyelvi modellje végzi, a Vercel AI Gateway közvetítésével. Ez az MI-rendelet szerinti általános célú MI-modell, amelynek szolgáltatója az Anthropic.
2. A Gondnok e modell alkalmazója (üzembe helyezője): mi építjük be a Szolgáltatásba, és mi felelünk azért, ahogyan használjuk.
3. A modellnek küldött kérés termékadatot tartalmaz. A szolgáltató szerződése szerint a beküldött adatokon nem tanít modellt.
4. A modellt vagy a szolgáltatót lecserélhetjük, ha az a minőség vagy a költség szempontjából indokolt. Ilyenkor ez a tájékoztató frissül, és az alfeldolgozók változására vonatkozó értesítési szabály (Adatfeldolgozási feltételek 5. pont) is alkalmazandó.

Hogyan jelöljük a gépi kimenetet

1. A felületen és a napi jelentésben minden MI által készített szövegjavaslat javaslatként jelenik meg, a jóváhagyás előtt. Nem tesszük úgy, mintha ember írta volna.
2. A naplóban minden bejegyzésnél látszik, hogy a módosítás gépi javaslatból származik-e, és hogy automatikusan vagy a te jóváhagyásoddal történt.
3. A jóváhagyott szöveg a webáruházba a saját szövegedként kerül ki, mert a szerkesztői döntést te hozod meg. A közzétett tartalomért — ahogy minden más boltszövegért — te felelsz.
4. A Gondnok nem hoz létre képet, hangot vagy videót, tehát nem készít deepfake-et, és nem tesz közzé közérdekű ügyben szöveget. Az MI-rendelet 50. cikk (3)–(4) bekezdése szerinti közzétételi kötelezettség ezért nem alkalmazandó.

Emberi felügyelet

1. Minden ellenőrzés három üzemmód egyikében fut, amit te állítasz: csináld magadtól, kérdezz meg, ne foglalkozz vele. Az MI-javaslatot igénylő műveletek alapértelmezetten jóváhagyáshoz kötöttek.
2. Minden módosítás előtt elmentjük a korábbi értéket, és minden módosítás egy kattintással visszavonható.
3. Az automatikus javítás köre szűk és szándékosan alacsony kockázatú: hiányzó mezők pótlása. Árat, készletet, terméktörlést, kategóriát és jogi szöveget gép soha nem módosít magától.
4. A Szolgáltatót üzemeltető munkatársak rendelkeznek a feladatukhoz szükséges MI-ismeretekkel (MI-rendelet 4. cikk).

Amit a gép sosem tesz meg

1. Nem nyúl a jogi szövegekhez. Az ÁSZF-hez, az adatkezelési tájékoztatóhoz és a hasonló tartalmakhoz automatikus javítás nem tartozik — ezekre legfeljebb figyelemfelhívást ad.
2. Nem mond jogi véleményt. Amit talál, azt jelzi; azt nem állítja, hogy valami megfelel vagy nem felel meg a jognak.
3. Nem módosít árat és nem töröl terméket.
4. Nem nyúl a vásárlók adataihoz, és nem hoz semmilyen döntést természetes személyekről.
5. Nem futtat tiltott MI-gyakorlatot (MI-rendelet 5. cikk): nem alkalmaz tudatalatti manipulációt, nem végez érzelemfelismerést, biometrikus azonosítást vagy társadalmi pontozást.

Korlátok — amit tudnod kell

1. A nyelvi modell kimenete hibás lehet: kitalálhat valószínűnek látszó, de valótlan adatot, félreértheti a terméket, és magyar nyelven is véthet hibát. Ezért van jóváhagyás.
2. A netes keresésből származó adat (például vonalkód) a forrás pontosságától függ. Piactereket szándékosan kizárunk, mert ott ugyanazon a néven fut a gyári termék és a hamisítvány, más azonosítóval.
3. Ugyanarra a kérésre a modell kissé eltérő választ adhat. A hibakeresés eredménye viszont nem változik, mert az nem modellen múlik.
4. A Szolgáltatás nem helyettesíti a szakértői mérlegelést: sem a jogit, sem a kereskedelmit.

Kockázati besorolás

1. A Gondnok nem tartozik az MI-rendelet 5. cikke szerinti tiltott gyakorlatok közé.
2. A Gondnok nem nagy kockázatú MI-rendszer: nem szerepel az MI-rendelet III. mellékletében felsorolt felhasználási területeken (így nem érint foglalkoztatást, oktatást, hitelbírálatot, alapvető szolgáltatásokhoz való hozzáférést vagy biometrikus azonosítást), és nem biztonsági alkatrésze az I. melléklet szerinti terméknek.
3. A Gondnok az átláthatósági kötelezettségek körébe tartozik annyiban, amennyiben szintetikus szöveget állít elő — ezt a jelen tájékoztató és a felületen alkalmazott jelölés teljesíti.
4. Ha a Szolgáltatás besorolása valaha megváltozik, azt itt jelezzük, és az előfizetőket e-mailben is értesítjük.

Ha hibás gépi kimenetet látsz

1. Utasítsd el a javaslatot a felületen vagy a jelentésben — az elutasítás nem vész el, tanulunk belőle.
2. Ha már kikerült a boltba, vond vissza a naplóból. A visszavonás az eredeti értéket állítja helyre.
3. Ismétlődő vagy súlyos hiba esetén írj a info@bitnex.hu címre. Az ilyen bejelentést soron kívül nézzük meg, és az érintett ellenőrzést szükség esetén kikapcsoljuk, amíg nem javítottuk.